條款與細則

【購物流程】

 下訂單→視庫存情況安排出貨(3天以內)→到店付款取貨(3天以內)

【購物方式】

 為了您更簡便的訂購商品，加入會員進行訂購可方便查詢訂單進度喔！

 購物流程：會員登入/註冊會員→選購商品→加入購物車→填寫配送相關資料→送出訂單→超商取貨/宅配到府

【商品定義】

 即期良品：商品效期不足一年，請確認是否能接受一年以下效期商品再進行購買

 正常商品：效期皆大於一年

【付款方式】

 目前開放了超商取貨付款、ATM轉帳和宅配貨到付款

【運送方式】

 目前提供了「7-11超商和全家」方式和「大榮貨運宅配」寄送商品。例假日與國定假日無法進行出貨手續，請您特別留意

【發票開立】

• 紙本發票以三聯式發票為主，若是因特殊需求需開立二聯式發票則煩請預先告知
• 發票部分會隨貨寄出（發票寄送地址與收件地址相同）。若您有開立統編報帳的需求，請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭
  
• 若您當初於訂購時已選擇三聯式發票，訂單成立後就無法更改為二聯式發票。倘若當初已選擇二聯式電子發票，發票一經開立，恕無法換開為三聯式發票，請於消費時確認應取得二聯（個人消費）或三聯（報帳用）發票，本公司已盡告知義務，且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。若誤選請盡速取消訂單重新訂購。
  
• 若三聯式紙本發票資料錯誤，需更改抬頭名稱或統一編號，請註明正確抬頭、統編，於收到發票五日內，連同回郵及收到的發票掛號寄回「333桃園市龜山區復興一路94號3樓 Kneipp購物車客服部收」(以郵戳為憑)，以利為您換開發票，一般處理時間需約二週